Die Museumsapp – Datenschutz

Der Anbieter hat als für die Datenverarbeitung Verantwortlicher zahlreiche technische und organisatorische Vorkehrungen getroffen, um einen möglichst hohen Schutz der verarbeiteten personenbezogenen Daten zu gewährleisten. Gleichwohl können Datenübertragungen über das Internet aufgrund der verwendeten Übertragungstechniken Sicherheitslücken aufweisen. Dies führt dazu, dass ein absoluter Schutz personenbezogener Daten nicht gewährleistet werden kann.

 

 

5. Zweck, Rechtsgrundlage und Dauer der Verarbeitung

5.1. Zweck

Die oben genannten Dienste werden benötigt um Ihnen wesentliche Funktionen der App anbieten zu können und die Bedienung so einfach wie möglich zu gestalten.

1. Die Standortdaten dienen dazu, Ihren aktuellen Standort zu ermitteln und diesen dann auf der Karte als aktuelle Position anzuzeigen. Damit können Sie Informationen, wie beispielsweise die nächste interessante Station (PoI – Point of Interest) oder den Weg dorthin, ermitteln. Sollten Sie die Google-Maps Funktionen benutzen, übergeben wir bei dem Aufruf der Google-Maps-Anwendung die GPS-Koordinaten des PoIs. Sollten Sie dies nicht wünschen können Sie diese Funktion über die Einstellungen Ausschalten.
2. Wir ermitteln Richtungsinformationen, um Ihnen mithilfe der Kompassfunktion eine Orientierungshilfe zu geben. Diese Funktion können sie über die Einstellungen ausschalten.
3. Den Zugriff auf den internen Speicher Ihres Smartphones benötigen wir, um Ihnen das Speichern der Touren und Medien zur Verwendung im offline Modus zu ermöglichen. Mit Ausnahme der von uns gespeicherten Dateien, greifen wir auf keine weiteren Informationen im internen Speicher Ihres Gerätes zu.
4. Der Zugriff auf das Mikrofon wird benötigt, wenn Sie die Spracherkennung Ihres Smartphones benutzen möchten. In diesem Fall benutzen wir die übersetzten Sprachinformationen zur Erleichterung der Suche.
5. Der Zugriff auf die Kamera wird benötigt, wenn Sie mit der App Codes, wie z.B. einen QR-Code, scannen möchten. Über diese Funktion werden Mehrwert-Dienste, wie z.B. die Erkennung eines Points of Interest oder das Freischalten einer Tour, nutzbar. Vor dem Zugriff auf die Kamera wird die App Sie explizit zur Freigabe dieser Funktion auffordern.
6. Der Zugriff auf die Bluetooth Funktionalität wird benötigt, um Ihnen auch innerhalb von Gebäuden automatisiert Informationen zu Stationen in Ihrer Nähe anzeigen zu können. Diese Funktion kann über die Einstellungen abgeschaltet werden.
7. Durch den Zugriff auf NFC können wir Ihnen Informationen zu interessanten Stationen in Ihrer Nähe liefern, ohne dass Sie diese explizit auswählen müssen. Ein Ausschalten dieser Funktion ist über die Einstellungsseite möglich.

5.2. Rechtsgrundlage

Die Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

5.3. Dauer der Verarbeitung

Die während der Benutzung anfallenden Richtungs- und Standort-Daten sowie die Kommunikationsdaten von Bluetooth und NFC werden weder übertragen noch dauerhaft gespeichert. Mit dem Beenden der App werden diese Daten verworfen. Dementsprechend werden die Daten nicht an Dritte übertragen.

Sollten Sie die Spracherkennung unserer App benutzen, greifen wir auf das Mikrofon Ihres Endgerätes zu. Ihre Audioaufnahmen werden über eine Schnittstelle an die Spracherkennungssysteme des Betriebssystems des Endgerätes übergeben, verarbeitet und anschließend als Textinformation in der App angezeigt. Eine Speicherung dieser Audioaufzeichnungen durch die App erfolgt nach der Transkription (Übersetzung von Sprache in Text) nicht. Ebenso wird der transkribierte Text nicht gespeichert.

5.4. Weitergabe von Daten an Dritte

Die bei uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten werden im Einzelfall nur dann weitergegeben, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind, die Weitergabe zur Erfüllung des Vertrages erforderlich ist oder Sie in die Weitergabe eingewilligt haben. Die Weitergabe erfolgt nur in dem notwendigen oder von Ihnen bewilligten Umfang.

Wir weisen darauf hin, dass zum Betrieb des Produktes ein Server benötigt wird, über den die Daten zwischen der Management-Software und der App ausgetauscht werden können. Dieser Server muss über Internet-Konnektivität verfügen und wird in der Regel von einem Dienstleister im Auftrag der EUROKEY Software GmbH betrieben. Dieser Dienstleister darf Daten nur auf Weisung der EUROKEY Software GmbH verarbeiten und zwar nur zur Sicherstellung der Funktionsfähigkeit des Servers. Dies ist über einen Vertrag zur Auftragsdatenverarbeitung zwischen dem Dienstleister und der EUROKEY Software GmbH festgelegt. Der Dienstleister hat vertraglich zugesichert, die Datenschutzanforderungen gemäß der DSGVO einzuhalten. Der Dienstleister und die dort beschäftigen Mitarbeiter haben keinen direkten Zugriff auf die Daten und verfügen nicht über Zugangsdaten zu dem Server oder App. Nähere Informationen zu dem Dienstleister können Sie jederzeit bei Mitarbeitern der EUROKEY Software GmbH erfragen.

5.5. Rechte der betroffenen Personen

Auf der Webseite des Historischen Museums Saar finden Sie eine ausführliche Darstellung der Rechte von Betroffenen: Link

Insbesondere sind dies:

1. das Recht auf Bestätigung,
2. das Recht auf Auskunft,
3. das Beschwerderecht,
4. das Recht auf Berichtigung,
5. das Recht auf Löschung,
6. das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,
7. das Recht auf Datenübertragbarkeit
8. das Recht auf Widerspruch,
9. die Rechte mit Bezug auf automatisierte Entscheidungen,
10. das Recht auf Widerruf einer Einwilligung.

Jede betroffene Person kann sich bei Fragen zum Datenschutz direkt an den oben genannten Datenschutzbeauftragten wenden. Selbstverständlich besteht auch die Möglichkeit, sich an die zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu wenden:

Unabhängiges Datenschutzzentrum Saarland
Die Landesbeauftrage für Datenschutz und Informationsfreiheit
Frau Monika Grethel
Fritz-Dobisch-Straße 12
66111 Saarbrücken
Telefon: +49 (0) 681 94781-0
Telefax: +49 (0) 681 94781-29
E-Mail: poststelle@datenschutz.saarland.de