Datenschutzerklärung
Historisches Museum Saar
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1. Verantwortlicher
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) für die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dieser Website ist:Zweckverband Historisches Museum SaarSchlossplatz 1566119 SaarbrückenTelefon: 0681 / 506 4501Weitere Informationen finden Sie im Impressum der Website. -
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare Person beziehen. Dies umfasst insbesondere Angaben wie Ihren Namen, Ihre Kontaktdaten, Buchungsinformationen, aber auch technische Daten wie Ihre IP-Adresse.Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website sowie zur Erbringung unserer Leistungen erforderlich ist. Darüber hinaus verarbeiten wir Daten nur dann, wenn eine gesetzliche Grundlage dies erlaubt oder Sie in die Verarbeitung eingewilligt haben.Die Bereitstellung Ihrer Daten erfolgt grundsätzlich freiwillig. Bestimmte personenbezogene Daten können indes für die Durchführung eines Vertrags erforderlich sein. Dies betrifft im Rahmen eines Online-Ticketkaufs insbesondere Identifikationsdaten (z. B. Name), Kontaktdaten (z. B. E-Mail-Adresse) und Zahlungsdaten.Unsere Website wird bei einem externen Dienstleister gehostet. Im Rahmen des Hostings werden die beim Besuch der Website anfallenden Daten ggfs. auf den Servern des Hosting-Anbieters verarbeitet. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. -
3. Datenverarbeitung beim Besuch der Website
Beim Aufruf unserer Website werden automatisch bestimmte technische Informationen erfasst, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Diese Daten sind technisch erforderlich, um Ihnen die Website anzeigen zu können und die Stabilität sowie Sicherheit zu gewährleisten.Dabei werden insbesondere folgende Daten verarbeitet:- Ihre IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Name und URL der abgerufenen Datei
- Website, von der aus der Zugriff erfolgt (Referrer-URL)
- verwendeter Browsertyp und Version
- Betriebssystem
- Zugriffsstatus / HTTP-Statuscode
Diese Daten werden in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen erfolgt nicht.Die Verarbeitung erfolgt, um den Betrieb der Website sicherzustellen und eine stabile sowie nutzerfreundliche Nutzung zu ermöglichen. Dies umfasst insbesondere die Gewährleistung eines reibungslosen Verbindungsaufbaus, die Sicherstellung der Funktionsfähigkeit und Benutzerfreundlichkeit der Website sowie die Auswertung und Aufrechterhaltung der Systemsicherheit und -stabilität. Darüber hinaus dient die Verarbeitung der Erkennung, Abwehr und Nachverfolgung von missbräuchlichen Zugriffen oder Angriffen auf unsere IT-Systeme sowie der allgemeinen technischen Administration der eingesetzten Infrastruktur.Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einem sicheren und funktionsfähigen Betrieb der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. -
4. Cookies
Unsere Website verwendet sogenannte Cookies – kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden, um den Betrieb und die Funktionalität unserer Seite zu gewährleisten.
Derzeit setzen wir keine Cookies für statistische oder analytische Zwecke ein.
Das von uns genutzte Content-Management-System verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies, wie beispielsweise CSRF-Tokens und Session-Cookies, die keine längere Speicherdauer haben. Diese sind für den reibungslosen Betrieb der Website unerlässlich. Die Rechtsgrundlage hierfür bildet Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Darüber hinaus setzen wir ein optionales Cookie ein, das Ihre Zustimmung zur Nutzung externer Dienste steuert. Sollten Sie der Nutzung dieser Dienste zustimmen, können personenbezogene Daten an die jeweiligen Anbieter übertragen werden.
Sie können Ihre Einwilligungen hier oder über das Cookiesymbol am Seitenende anpassen oder widerrufen.
Die Speicherdauer der Cookies richtet sich nach ihrem jeweiligen Zweck: Sie reicht von Sitzungscookies, die nach dem Schließen Ihres Browsers gelöscht werden, bis hin zu sogenannten persistenten Cookies mit längerer Speicherung.
Zusätzlich haben Sie die Möglichkeit, Cookies über die Einstellungen Ihres Browsers zu löschen oder zu blockieren. Bitte beachten Sie, dass in diesem Fall die Funktionalität der Website eingeschränkt sein kann.
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5. Interaktive Dialekte-Karte
Auf unserer Website stellen wir unter anderem auf der Seite „Saarländische Dialekte“ eine interaktive Karte zur Verfügung. Damit können Sie Dialektaufnahmen nach Orten erkunden und sich Audiobeiträge anhören.
Was lokal von unserem Server geladen wird
Die Kartensoftware (MapLibre), zugehörige Skripte, Symbole sowie die Dialektaufnahmen (Audio-/Videodateien, Porträtfotos) werden von unserem eigenen Webserver bereitgestellt. Für diese Inhalte ist kein gesonderer Einwilligungs-Schalter (wie bei eingebetteten YouTube-Videos) erforderlich.
Kartenhintergrund (Kacheln von Drittanbietern)
Zur Darstellung des Kartenhintergrunds (Straßen, Gelände) werden sogenannte Kartenkacheln von einem externen Anbieter geladen. Technisch erfolgt die Verbindung zu CARTO über die Domain basemaps.cartocdn.com. Die zugrunde liegenden Kartendaten stammen von OpenStreetMap (© OpenStreetMap-Mitwirkende).
Beim Aufruf der Karte sendet Ihr Browser automatisch Anfragen an diesen externen Server, um die für den sichtbaren Kartenausschnitt benötigten Kacheln abzurufen. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, der Zeitpunkt des Zugriffs sowie technische Informationen (z. B. Browsertyp, angeforderte Kachel-Koordinaten) an CARTO übermittelt werden. Wir haben keinen Einfluss auf die anschließende Datenverarbeitung durch CARTO; maßgeblich sind die Datenschutzhinweise des Anbieters.
Die Einbindung der Karte ist für die von Ihnen gewünschte Nutzung der Dialekte-Übersicht technisch erforderlich. Eine Nutzung der Karte ohne Laden der Kacheln ist nicht möglich.
Die erforderlichen Urheberhinweise zu OpenStreetMap und CARTO werden direkt auf der Karte angezeigt.
Rechtsgrundlage
Die Verarbeitung im Zusammenhang mit der Kartenanzeige erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse). Unser berechtigtes Interesse liegt in der nutzerfreundlichen, geografischen Darstellung der Dialektaufnahmen im Rahmen unseres Online-Angebots. Sofern die Nutzung der Karte im Rahmen einer von Ihnen gewünschten Informationsanfrage erfolgt, kann zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO einschlägig sein.
Speicherdauer
Die von uns lokal bereitgestellten Inhalte werden nur für die Dauer Ihres Besuchs der Seite geladen. Ob und wie lange CARTO Zugriffsdaten speichert, bestimmt der jeweilige Anbieter.
Ihre Rechte
Sie haben die in unserer Datenschutzerklärung genannten Rechte (Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde). Ein Widerspruch gegen die Kartenanzeige ist nur sinnvoll, indem Sie die entsprechende Seite nicht aufrufen; ohne die externen Kacheln kann die Karte nicht dargestellt werden.
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6. Nutzung des Online-Ticketshops
Über unseren Onlineshop tickets.historisches-museum.org haben Sie die Möglichkeit, Eintrittstickets für das Museum zu erwerben. In diesem Zusammenhang verarbeiten wir personenbezogene Daten, die zur Durchführung des Bestellvorgangs und zur Abwicklung des Vertrags erforderlich sind.Die Datenverarbeitung erfolgt dabei nicht nur durch uns selbst, sondern auch unter Einbindung technischer Dienstleister, die den Betrieb des Shops ermöglichen.Im Rahmen des Bestellprozesses werden insbesondere folgende Daten erhoben und verarbeitet:- Name und ggf. Vorname
- E-Mail-Adresse
- ggf. Telefonnummer
- Buchungsdaten (gewählte Tickets, Zeitfenster, Besuchstermin)
- Zahlungsinformationen
- Transaktionsdaten
Diese Daten werden von Ihnen im Rahmen des Bestellprozesses eingegeben oder entstehen im Zuge der Abwicklung.Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt umfassend zur Durchführung des Vertragsverhältnisses sowie zur Organisation des Museumsbetriebs. Gerade die Verarbeitung der Zeitfensterdaten ist für den Museumsbetrieb von wesentlicher Bedeutung, da hierdurch eine kontrollierte Besucherlenkung erfolgt, insbesondere im Bereich der unterirdischen Burganlage.Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung) und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen).Für die technische Bereitstellung und den Betrieb des Online-Ticketshops setzen wir den Dienstleister Visitate ein. Dabei handelt es sich um einen spezialisierten Anbieter für Ticketing- und Besuchermanagementsysteme, der die technische Infrastruktur für den Bestellprozess zur Verfügung stellt.Im Rahmen der Nutzung des Ticketshops kann es erforderlich sein, dass personen-bezogene Daten an Visitate übermittelt und dort verarbeitet werden. Dies betrifft insbesondere Eingaben im Bestellformular, Buchungs- und Transaktionsdaten sowie technische Nutzungsdaten im Zusammenhang mit dem Shop.Die Verarbeitung durch Visitate erfolgt ausschließlich in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen auf Grundlage eines Vertrages zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO. Wir haben mit dem Dienstleister entsprechende vertragliche Vereinbarungen getroffen, die sicherstellen, dass Daten nur im Rahmen unserer Weisungen verarbeitet werden und angemessene technische und organisatorische Maßnahmen bestehen. Eine darüber hinausgehende Nutzung der Daten durch den Dienstleister erfolgt nicht.Nach erfolgreicher Bestellung erhalten Sie Ihre Tickets per E-Mail bzw. als digitales Ticket / print@home-Ticket. Hierbei wird Ihre E-Mail-Adresse zur Zustellung der Tickets verwendet. -
7. Zahlungsabwicklung
Zur Abwicklung von Zahlungen werden externe Zahlungsdienstleister eingebunden. Welche Zahlungsarten konkret zur Verfügung stehen, wird Ihnen im Bestellprozess angezeigt.Je nach gewählter Zahlungsart werden Ihre Zahlungsdaten direkt an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt. Die Verarbeitung erfolgt dabei eigenverantwortlich durch den jeweiligen Anbieter.Die Übermittlung erfolgt ausschließlich zum Zweck der Zahlungsabwicklung und ist für die Durchführung des Vertrags erforderlich. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. -
8. Kontaktaufnahme
Wenn Sie mit uns Kontakt aufnehmen, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Dies umfasst insbesondere Name, Kontaktdaten und den Inhalt Ihrer Anfrage. Die Verarbeitung erfolgt zur Kommunikation sowie zur Bearbeitung Ihres Anliegens.Je nach Inhalt der Anfrage erfolgt die Verarbeitung entweder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. eines Vertrags oder auf Grundlage unseres berechtigten Interesses an einer effizienten Kommunikation. Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO und Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. -
9. E-Mail-Kommunikation und Hinweise auf ähnliche Angebote
Wenn Sie bei uns ein Ticket buchen, verwenden wir Ihre E-Mail-Adresse auch, um Sie über ähnliche eigene Angebote zu informieren. Rechtsgrundlage ist § 7 Abs. 3 UWG.Sie können dieser Verwendung jederzeit widersprechen, ohne dass hierfür andere als die Übermittlungskosten nach den Basistarifen entstehen. Eine kurze Mitteilung per E-Mail genügt. Hierauf werden Sie bereits auch bei jeder Verwendung gesondert hingewiesen. -
10. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist.Darüber hinaus erfolgt eine Speicherung, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen, insbesondere aus dem Handels- und Steuerrecht; Unabhängig von den allgemeinen Löschfristen behalten wir uns vor, personenbezogene Daten über die eigentliche Speicherdauer hinaus aufzubewahren, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von rechtlichen Ansprüchen erforderlich ist. Dies gilt insbesondere, wenn konkrete Anhaltspunkte für mögliche Streitigkeiten bestehen oder gesetzliche Verjährungsfristen noch nicht abgelaufen sind. In diesen Fällen erfolgt die weitere Verarbeitung der Daten ausschließlich zu diesen Zwecken.Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks bzw. Ablauf gesetzlicher Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert. -
11. Weitergabe von Daten
Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt, soweit dies für die Durchführung des Vertragsverhältnisses erforderlich ist, beispielsweise an eingesetzte Zahlungs- oder Ticketdienstleister, oder wenn wir gesetzlich hierzu verpflichtet sind. Darüber hinaus kann eine Weitergabe erfolgen, sofern Sie hierin ausdrücklich eingewilligt haben oder soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von rechtlichen Ansprüchen erforderlich ist. Dies betrifft insbesondere die Weitergabe an Rechtsanwälte, Gerichte, Behörden oder sonstige Stellen, sofern dies im Zusammenhang mit der Durchsetzung von Forderungen, der Abwehr unberechtigter Ansprüche oder der Verfolgung von Schadenersatzansprüchen notwendig ist. Gleiches gilt, soweit Daten zur Durchsetzung oder Abwicklung von Fördermaßnahmen oder im Rahmen entsprechender Prüf- und Nachweispflichten gegenüber Fördermittelgebern offengelegt werden müssen.Die Weitergabe erfolgt in diesen Fällen ausschließlich im erforderlichen Umfang und unter Beachtung der datenschutzrechtlichen Vorgaben.Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an der Rechtsdurchsetzung und -verteidigung) sowie ggf. Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen). -
12. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen umfassende Rechte in Bezug auf die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können insbesondere Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie verarbeiten. Darüber hinaus haben Sie das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder die Vervollständigung unvollständiger Daten zu verlangen. Unter den gesetzlichen Voraussetzungen können Sie außerdem die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten oder die Einschränkung der Verarbeitung verlangen. Zudem haben Sie das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder deren Übermittlung an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen (Datenübertragbarkeit).Sie haben weiterhin das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten Widerspruch einzulegen, sofern diese auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt. Im Falle eines Widerspruchs werden wir die betroffenen personenbezogenen Daten nicht mehr verarbeiten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.Werden personenbezogene Daten von uns verarbeitet, um Direktwerbung zu betreiben, bedarf es keiner Darlegung eines Grundes; In diesem Fall werden wir die betroffenen personenbezogenen Daten nach Eingang Ihres Widerspruchs nicht mehr zu Werbezwecken verarbeiten.Der Widerspruch kann formfrei erfolgen und ist zu richten an die oben genannten Kontaktdaten des Verantwortlichen.Sie haben zudem das Recht, eine einmal erteilte Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten jederzeit mit Wirkung für die Zukunft zu widerrufen. Durch den Widerruf wird die Rechtmäßigkeit der bis dahin erfolgten Verarbeitung nicht berührt.Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren. Zuständig ist insbesondere die Aufsichtsbehörde unseres Sitzes:Unabhängiges Datenschutzzentrum SaarlandFritz-Dobisch-Straße 1266111 SaarbrückenZur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich jederzeit an uns wenden.Wir verwenden keine automatisierten Entscheidungsverfahren im Sinne von Art. 22 DSGVO. Insbesondere erfolgt keine automatisierte Entscheidungsfindung, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in ähnlicher Weise erheblich beeinträchtigt.
